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EZweb に関するご質問
EZweb 用サービスに関して数多くお寄せいただいているご質問をまとめました。
待ちうたに関するご質問
- 1.サイトにアクセスできません
「EZメニュー」→「ブラウザ履歴クリア」にて履歴のクリアをしていただき、再度アクセスをお試しください。
- 2.待ちうたの解除方法
「待ちうた」のご解約のお手続きは、au「EZ待ちうた設定メニュー」→「待ちうたMyリスト」よりお願いします。
- 3.お問い合わせ先について
コンテンツに関するご質問は、メールまたはお電話にてお受けしております。
■メールの場合は
TOPページ→「ご案内」→「お問い合わせ」からメールをお送り下さい。
■お電話の場合
03-5779-5086までご連絡お願いします。
受け付け時間は平日
10:00〜18:00となっております。
よろしくお願いします。
メールによるお問い合わせ
よくあるご質問をご覧になられても回答がみつからなかった場合は、以下のお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
※弊社サービス（着うた®/着信メロディ等）に関するご質問以外はお答え致しかねますのでご了承ください。
※できるだけ早くご回答できるよう努めておりますが、その内容によりお時間をいただくことがございますので、あらかじめご了承ください。
